Compensación económica para consumidores supera los ₡233 millones
Dicha compensación corresponde a 703 denuncias de consumidores
Entre enero y abril del 2024, el Ministerio de Economía, logró que los consumidores reciban una compensación económica de ₡233 millones gracias a la implementación de mecanismos de resolución alterna de conflictos.
Dicha compensación corresponde a 703 denuncias planteadas por consumidores.
En total, entre enero y abril el MEIC recibió 2 298 denuncias, de las cueles en su mayoría fueron por electrodomésticos, vehículos, celulares y ventas a plazo de servicios turísticos.
Recuerde que el Ministerio de Economía le puede brindar asesoría gratuita sobre cláusulas en los contratos y temas relacionados con la publicidad engañosa a través de la página WWW.MEIC.GO.CR
También tiene a su disposición la línea 800- Consumo (800-266 7866), el formulario en el sitio Web https://asesorias.meic.go.cr/ y la atención personalizada en las oficinas ubicadas en Llorente de Tibás de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
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