BCR insta a renovar tarjetas de débito y crédito que vencen en diciembre
Solicitud de renovación es gratuita y se realiza de manera digital.
El Banco de Costa Rica (BCR) alerta a sus clientes que un número considerable de tarjetas Visa y Mastercard vencerán este diciembre. Para evitar inconvenientes, se recomienda verificar la fecha de vencimiento y renovar la tarjeta de forma gratuita y autogestionada mediante BCR Directo, disponible para tarjetas de débito y crédito.
Los usuarios pueden completar la renovación ingresando a BCR Directo, seleccionando el apartado de tarjetas, y proporcionando sus datos personales y la dirección de entrega. Esta gestión es sencilla y culmina con un número de formulario de confirmación. El BCR subraya que, para esta renovación, nunca solicitará información confidencial, como números de cuenta o claves de acceso.
Como parte de su campaña informativa, el BCR enviará notificaciones vía correo electrónico y llamadas, únicamente con el propósito de informar sobre la renovación; no pedirá información privada ni enlaces de acceso a sistemas externos.
Para seguridad adicional, el BCR recomienda no brindar información confidencial a ninguna persona que se haga pasar por colaborador del banco y evitar hacer clic en enlaces desconocidos recibidos por mensajes o redes sociales. Además, se sugiere utilizar redes seguras y dispositivos protegidos para realizar transacciones.
Para más información o consultas, el BCR pone a disposición su Centro de Asistencia al Cliente en el teléfono 2211-1111 o por WhatsApp al 2211-1135.
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