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Aumentan quejas por cobro de servicios públicos

Jueves, 19 Septiembre 2024. | Escrito por Ana Martha Arce

Las principales quejas provienen de los servicios de acueducto y de electricidad

La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos tramitó en el primer semestre del año, 192 quejas por facturación.

Las principales quejas provienen de los servicios de acueducto, para un total de 99 reclamos; seguido de electricidad con 48 y Transporte, 38. El número de casos aumentó con respecto al 2023, donde se registraron 171.

La ARESEP recomienda a la ciudadanía que verifique mensualmente el consumo que tiene de agua y electricidad. Así como acudir al operador, de manera inmediata, cuando surja una diferencia en el monto cobrado.

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Y En el caso de servicios de pago inmediato (transporte y combustibles) revise cuál es la tarifa vigente.

En este enlace puede constatar las tarifas vigentes: Servicio de bus: https://aresep.go.cr/autobus/tarifas/

Combustibles:  https://aresep.go.cr/combustible/tarifas/

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